Forespørsler og bookinger
Slik kontakter du leverandører, hva som skjer etter forespørselen din og hvordan du endrer eller avbestiller.
Hvordan kontakter jeg en leverandør?
Åpne leverandørens side og send en forespørsel via skjemaet. Beskriv arrangementet ditt – dato, sted og antall gjester – så kan leverandøren gi deg et godt svar med en gang.
Samtalen fortsetter deretter under Bookinger og forespørsler på kontoen din, og du får en e-post når leverandøren svarer.
Hvor raskt får jeg svar?
Svartiden avhenger av leverandøren. Mange leverandørsider viser hvor raskt leverandøren pleier å svare, så du vet hva du kan forvente.
Har du ikke fått svar på en stund, kan det være lurt å sende forespørsler til noen flere leverandører i samme kategori.
Hva skjer etter at jeg har sendt en forespørsel?
Leverandøren ser forespørselen din og svarer deg direkte i samtalen. Der kan dere diskutere detaljer, og leverandøren kan sende et tilbud eller bekrefte en booking.
Alle forespørslene og bookingene dine følger du samlet på kontoen din.
Hvordan endrer eller avbestiller jeg?
Skriv til leverandøren i samtalen deres så snart som mulig. Hva som gjelder ved endring eller avbestilling, bestemmes av det dere har avtalt med hverandre – Plavendo er ikke part i avtalen.
Hva betyr det at en leverandør ikke er tilknyttet?
Noen leverandørsider er opprettet på Plavendo før leverandøren selv har blitt med. Du kan likevel sende en forespørsel – vi lagrer den og inviterer leverandøren. Når leverandøren blir med, får den forespørselen din og kan svare deg direkte.
Hentes ikke forespørselen innen ett år, slettes personopplysningene dine automatisk.