Betalning och ansvar
Hur betalning fungerar, vem som ansvarar för vad och hur du vet vad en leverantör kostar.
Hanterar Plavendo betalningar?
Nej. Plavendo hanterar inga pengar alls. All betalning sker direkt mellan dig och leverantören, på det sätt ni kommer överens om. Plavendo tar aldrig emot, förmedlar eller håller betalningar.
Om någon påstår att du ska betala via Plavendo stämmer det alltså inte – hör i så fall gärna av dig till oss.
Hur vet jag vad en leverantör kostar?
Många leverantörer visar priser eller prisintervall på sin sida. Det slutliga priset får du alltid i en offert från leverantören, eftersom det ofta beror på datum, plats och antal gäster.
Vem ansvarar om något går fel?
Avtalet ingås mellan dig och leverantören. Plavendo är en förmedlingsplattform för kontakt och ansvarar inte för leverantörens tjänster eller leverans. Kontakta alltid leverantören direkt vid frågor om en bokning.
Upplever du problem med en leverantörssida på Plavendo – till exempel felaktig information – hör av dig till oss så tittar vi på det.