Betaling og ansvar
Hvordan betaling fungerer, hvem der har ansvaret for hvad, og hvordan du ved, hvad en leverandør koster.
Håndterer Plavendo betalinger?
Nej. Plavendo håndterer slet ingen penge. Al betaling sker direkte mellem dig og leverandøren, på den måde I aftaler. Plavendo modtager, formidler eller opbevarer aldrig betalinger.
Hvis nogen påstår, at du skal betale via Plavendo, passer det altså ikke – kontakt os gerne, hvis det sker.
Hvordan ved jeg, hvad en leverandør koster?
Mange leverandører viser priser eller prisintervaller på deres side. Den endelige pris får du altid i et tilbud fra leverandøren, da den ofte afhænger af dato, sted og antal gæster.
Hvem har ansvaret, hvis noget går galt?
Aftalen indgås mellem dig og leverandøren. Plavendo er en formidlingsplatform for kontakt og er ikke ansvarlig for leverandørens ydelser eller levering. Kontakt altid leverandøren direkte ved spørgsmål om en booking.
Oplever du problemer med en leverandørside på Plavendo – for eksempel forkerte oplysninger – så kontakt os, og vi kigger på det.