Forespørgsler og bookinger
Sådan kontakter du leverandører, hvad der sker efter din forespørgsel, og hvordan du ændrer eller aflyser.
Hvordan kontakter jeg en leverandør?
Åbn leverandørens side, og send en forespørgsel via formularen. Beskriv dit event – dato, sted og antal gæster – så leverandøren kan give dig et godt svar med det samme.
Samtalen fortsætter derefter under Bookinger og forespørgsler på din konto, og du får en e-mail, når leverandøren svarer.
Hvor hurtigt får jeg svar?
Svartiden afhænger af leverandøren. Mange leverandørsider viser, hvor hurtigt leverandøren plejer at svare, så du ved, hvad du kan forvente.
Har du ikke fået svar i et stykke tid, kan det være en god idé at sende forespørgsler til et par flere leverandører i samme kategori.
Hvad sker der, efter jeg har sendt en forespørgsel?
Leverandøren ser din forespørgsel og svarer dig direkte i samtalen. Der kan I diskutere detaljer, og leverandøren kan sende et tilbud eller bekræfte en booking.
Alle dine forespørgsler og bookinger følger du samlet på din konto.
Hvordan ændrer eller aflyser jeg?
Skriv til leverandøren i jeres samtale så hurtigt som muligt. Hvad der gælder ved ændringer eller aflysning, afgøres af det, I har aftalt med hinanden – Plavendo er ikke part i aftalen.
Hvad betyder det, at en leverandør ikke er tilsluttet?
Nogle leverandørsider er oprettet på Plavendo, før leverandøren selv er kommet med. Du kan stadig sende en forespørgsel – vi gemmer den og inviterer leverandøren. Når leverandøren tilslutter sig, modtager den din forespørgsel og kan svare dig direkte.
Hentes forespørgslen ikke inden for et år, slettes dine personoplysninger automatisk.